Política de Privacidad
En aurelivonexa nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el manejo transparente de tus datos personales conforme a la normativa española y europea
Información del Responsable del Tratamiento
aurelivonexa, con domicilio en Carrer Pau Picasso, 14, 16, 08917 Badalona, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestro sitio web aurelivonexa.sbs y servicios relacionados con estilismo para eventos.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en info@aurelivonexa.sbs o llamando al +34917227250.
Datos que Recopilamos y Finalidades
Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilices:
Datos de Contacto y Registro
- Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono para gestionar tu registro y comunicaciones
- Información de facturación y dirección postal para el procesamiento de pagos y envío de materiales
- Preferencias de comunicación y marketing para personalizar nuestras comunicaciones
Datos de Servicios de Estilismo
- Medidas corporales, preferencias de estilo y tipo de evento para proporcionar servicios personalizados
- Fotografías (con tu consentimiento expreso) para documentar trabajos y crear portfolio profesional
- Historial de servicios contratados para mejorar futuras recomendaciones
Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos basándose en tu consentimiento, ejecución de contratos, interés legítimo para mejorar nuestros servicios, y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables.
Compartición de Datos con Terceros
aurelivonexa puede compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma web y sistemas de gestión
- Procesadores de pagos autorizados para gestionar transacciones financieras de forma segura
- Servicios de envío y logística para la entrega de productos o materiales relacionados con nuestros servicios
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
Todos nuestros proveedores terceros están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les autorizamos.
Tus Derechos como Usuario
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, tienes los siguientes derechos:
Derechos de Acceso y Control
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos en nuestros sistemas
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de portabilidad: obtener una copia de tus datos en formato estructurado y legible
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@aurelivonexa.sbs incluyendo copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos a través de nuestra plataforma web
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso a bases de datos que contienen información personal
- Copias de seguridad regulares almacenadas en servidores seguros con acceso restringido
- Formación regular del personal sobre mejores prácticas de protección de datos
- Revisiones periódicas de seguridad y actualizaciones de sistemas para mantener altos estándares de protección
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada:
Períodos de Conservación
- Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación comercial y hasta 6 años después para cumplir obligaciones fiscales
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones
- Fotografías de trabajos: hasta 3 años o hasta que retires tu consentimiento, lo que ocurra primero
Contacto para Privacidad
info@aurelivonexa.sbs
+34917227250
Dirección Postal
Carrer Pau Picasso, 14, 16
08917 Badalona, Barcelona
España
Última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política puede ser modificada para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.